Fraktpolicy
1. Frakt och hantering
Vi stöder internationell leverans till de flesta regioner världen över via erkända fraktleverantörer.
2. Orderhantering
Beställningar behandlas vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar. Bearbetningstiderna kan variera under helgdagar, kampanjperioder eller lanseringar av begränsade upplagor. Vi uppskattar ditt tålamod under sådana tider.
3. Spårningsinformation
Du kan övervaka statusen för din beställning via vårSpårningssidagenom att ange någon av följande uppgifter:
- Ditt ordernummer
- Ditt spårningsnummer
- din e-postadress
Spårningsuppdateringar tillhandahålls av operatören och beror på operatörens system och tillgänglighet.
4. Fraktkostnader
Frakt- och hanteringskostnader beräknas i kassan och visas före orderbekräftelsen. Där det krävs enligt lag kan eventuella tullar, skatter eller importrelaterade avgifter betalas av mottagaren.
5. Leveranstider
Alla leveranstider som anges här är endast i illustrativt syfte och utgör inte ett garanterat leveransdatum.
Under normala omständigheter skickas och levereras beställningar inom cirka 4–14 arbetsdagar,förutsatt att frakten inte påverkas av faktorer utanför vår rimliga kontroll.
Leveransen kan påverkas av externa omständigheter, inklusive men inte begränsat till tullprocedurer, myndighetskontroller, överlämningar från transportörer till lokala leveranstjänster, naturhändelser eller transportstörningar.
Endast för kunder i Europeiska unionen:
Om ditt köp inte når dig inom 30 kalenderdagar, vänligen kontakta vår kundsupport. I enlighet med artikel 18(2) i Europaparlamentets och rådets direktiv 2011/83/EU måste du, om leverans inte har skett inom denna period, meddela oss och bevilja en ytterligare rimlig leveranstid. Du har rätt att häva köpet endast om vi inte levererar inom den ytterligare perioden. Observera att ett klagomål om utebliven leverans inte kan göras om inte detta förfarande har följts.
Beräknade leveranstider / land i arbetsdagar:
Förenta staterna — 7-9 dagar.
Israel — 14-18 dagar
Tyskland — 10-14 dagar
Sverige — 10-14 dagar
Österrike — 10-14 dagar
Kanada — 12-18 dagar
Frankrike — 10-14 dagar
Italien — 10-14 dagar
Spanien — 10-14 dagar
Schweiz — 12-15 dagar
Storbritannien — 8–12 dagar
Norge — 10-14 dagar
Colombia — 12-18 dagar
Nederländerna — 8–12 dagar
Polen — 8–12 dagar
Belgien — 10-14 dagar
Brasilien — 12-18 dagar
Finland — 10-14 dagar
Argentina — 12-18 dagar
Tjeckien — 10-14 dagar
Rumänien — 10-14 dagar
Mexiko — 8–12 dagar
Slovakien — 10-14 dagar
Danmark — 10-14 dagar
Irland — 12-15 dagar
Ungern — 10-14 dagar
Indien — 5-7 dagar.
Australien — 10-14 dagar
Grekland — 10-14 dagar
Portugal — 12-18 dagar
Bulgarien — 10-14 dagar
Kroatien — 10-14 dagar
Luxemburg — 10-14 dagar
Sydafrika — 12-18 dagar
Thailand — 10-14 dagar
Nya Zeeland — 10-14 dagar
Cypern — 10-14 dagar
Lettland — 12-18 dagar
Korea — 5–8 dagar
Turkiet — 10-14 dagar
Estland — 12-18 dagar
Ukraina — 10-14 dagar
Malaysia — 10-14 dagar
Malta — 10-14 dagar
Liechtenstein — 12-18 dagar
Japan — 10-14 dagar
Filippinerna — 1–5 dagar
Beräknade leveranstider / land i arbetsdagar för beställningar med postförskott:
Tjeckien — 2–4 dagar.
Spanien — 4–6 dagar.
Ungern — 2–4 dagar.
Indien — 2–7 dagar.
Italien — 2–4 dagar.
Mexiko — 5-7 dagar.
Polen — 2–4 dagar.
Portugal — 2–5 dagar.
Rumänien — 5-7 dagar.
Serbien — 2–4 dagar.
Slovakien — 5-7 dagar.
6. Skadade föremål
Om din beställning anländer skadad, vänligen kontakta vår kundsupport med hjälp avKontakta oss Du kan bli ombedd att tillhandahålla tydliga fotografiska bevis på den skadade varan och dess förpackning.
Returinstruktioner, om så behövs, kommer att tillhandahållas av vår kundsupport i enlighet med tillämpliga lagkrav och utan att det påverkar dina lagstadgade rättigheter.
7. Tillämpliga villkor
Denna leveranspolicy tillhandahålls endast i informationssyfte. Den fullständiga rättsliga ramen för köp, leverans, avbokningar, returer och återbetalningar finns i VåraAnvändarvillkor ochRetur- och återbetalningspolicy, som utgör en integrerad del av ditt avtal med oss.
Senast redigerad 30.01.2026